# Por qué no se ve tu anuncio

> Todos los motivos por los que un anuncio puede no estar visible — Sin publicar, Oculto, Caducado — y su remedio.

La tarjeta de tu anuncio dice siempre en qué estado está, con una etiqueta y un botón con el remedio. Busca tu caso:

## Etiqueta «Sin publicar»

Escribiste el anuncio pero la publicación no llegó a completarse (normalmente, por falta de saldo). No se ha perdido nada: pulsa «Publicar anuncio» — si es tu primer anuncio, es gratis; si no, el botón muestra el precio y te lleva a recargar si hace falta. Al confirmarse el pago se publica solo.

## Etiqueta «Oculto»

Lo ocultaste tú. Mientras sus 3 meses de vigencia sigan vivos, pulsar «Publicar anuncio» lo devuelve a la vista al momento y sin coste.

## Etiqueta «Caducado»

Cada publicación dura 3 meses. Cuando el ciclo termina, el anuncio deja de estar visible y su tarjeta lo cuenta: la etiqueta «Caducado», una línea con el motivo y el botón con el remedio. El verbo del botón ya te dice si cuesta dinero: «Reactivar» es gratis; «Publicar» es de pago.

- **Anuncio gratuito** (el que estrenó tu publicación gratuita): pulsa «Reactivar gratis» y vuelve a estar visible otros 3 meses, sin coste, tantas veces como haga falta. Este ciclo existe para que no haya anuncios fantasma: al reactivarlo confirmas que la habitación sigue disponible.
- **Anuncio de pago**: pulsa «Publicar» con el precio que muestra el botón (15 €, otros 3 meses de visibilidad). Se paga con el saldo del monedero; si te falta, la app te lleva a recargar.

## Está publicado, pero alguien concreto no lo ve

Que un candidato no vea tu anuncio no significa que no esté publicado:

- Tu anuncio solo aparece a las personas cuya búsqueda **encaja** con él (zona, presupuesto, criterios). Si tus preferencias de convivencia son muy estrictas, menos gente lo verá.
- Si activaste el «Modo invisible», tu anuncio solo lo ven los candidatos a los que tú has dado «me gusta»: nadie más puede encontrarlo, ni siquiera con la búsqueda perfecta.

## Ninguno de estos es tu caso

Escríbenos por el botón «Ayuda» de la app (abajo a la izquierda) o a info@tegaria.com y lo miramos contigo.

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Página oficial: https://tegaria.com/ayuda/por-que-no-se-ve-tu-anuncio · Índice de la guía: https://tegaria.com/llms.txt