# Por qué no ves resultados o candidatos

> Cómo nacen las tarjetas de resultados y de candidatos, por qué a veces no hay ninguna y qué puedes ajustar mientras esperas.

## Cómo aparecen los resultados

Tegaria no es un tablón donde se busca a mano: el sistema cruza automáticamente los anuncios y las búsquedas publicadas y, cuando hay encaje de zona y criterios, la tarjeta aparece sola — debajo de tu búsqueda si eres inquilino, debajo de tu anuncio si eres arrendador. Cuando surja un encaje nuevo, **te avisaremos con una notificación**: no hace falta entrar a mirar cada hora.

## Si buscas habitación

«Aún no hay resultados: aparecen cuando se publique un anuncio compatible con tu búsqueda.» Mientras tanto, puedes mejorar tus opciones:

- **Amplía la zona.** Cuanto más pequeña el área marcada en el mapa, menos anuncios pueden encajar. Si ves «Tu radar está apagado», es que aún no tienes una búsqueda activa: créala primero.
- **Revisa presupuesto y criterios** con el botón «Ajustar zona o criterios». Un presupuesto muy bajo o requisitos muy estrictos estrechan el embudo.
- **Comprueba que tu búsqueda está publicada.** Una búsqueda a medias o desactivada no recibe resultados.

## Si alquilas una habitación

«Aún no hay candidatos: aparecen cuando alguien publique una búsqueda compatible con tu anuncio.» Comprueba dos cosas:

- **Que tu anuncio está publicado.** Si su tarjeta dice «Sin publicar», nadie puede verlo todavía — [aquí está el remedio](https://tegaria.com/ayuda/por-que-no-se-ve-tu-anuncio).
- **Tus preferencias de convivencia.** Cada criterio marcado como «Imprescindible» o como descarte reduce el número de candidatos que pueden aparecer. Es tu decisión — solo conviene saber que el filtro funciona de verdad.

## Si descartaste algo que ahora te interesa

El descarte no es definitivo: la tarjeta sigue al final de tu lista y puedes [deshacer tu opinión](https://tegaria.com/ayuda/cambiar-de-opinion-sobre-un-candidato) desde su menú de tres puntos (⋮).

## Cuánto esperar

Los encajes dependen de cuánta gente publique en tu zona: en zonas con mucha actividad salen enseguida; en zonas tranquilas pueden tardar días. La búsqueda y la espera no cuestan nada, y el aviso llega solo.

## Relacionado

- [El doble like: like, match y chat](https://tegaria.com/ayuda/el-doble-like-match-y-chat)
- [Publicar tu anuncio](https://tegaria.com/ayuda/publicar-tu-anuncio)
- [Cambiar de opinión sobre un candidato](https://tegaria.com/ayuda/cambiar-de-opinion-sobre-un-candidato)

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Página oficial: https://tegaria.com/ayuda/por-que-no-hay-resultados · Índice de la guía: https://tegaria.com/llms.txt