# Denunciar o bloquear a alguien

> Cómo denunciar un comportamiento o bloquear a un usuario, qué pasa después, y cómo denunciar una etiqueta del directorio.

## Cuándo usarlo

Denuncia cuando algo incumple las normas (engaño, acoso, contenido inapropiado, intento de estafa). Bloquea cuando no quieras volver a saber de alguien — no hacen falta explicaciones.

## Si no es un problema de seguridad

Si simplemente no quieres saber más de alguien, no hace falta llegar hasta aquí: **bloquear** hace ese trabajo, es silencioso, reversible y no abre expediente — [dejar de ver a una persona](https://tegaria.com/ayuda/dejar-de-ver-a-una-persona). Denunciar por gusto ensucia la señal que usamos para proteger a la gente de verdad.

## Cómo se hace

Abre el menú de tres puntos (⋮) de la persona: lo tienes en su tarjeta, en su ficha completa y en el chat de un acuerdo. Ahí están **«Denunciar»** y **«Bloquear»**.

Denunciar exige tener la [identidad verificada](https://tegaria.com/ayuda/verificar-tu-identidad), porque abre un expediente. Bloquear no la pide, porque es una protección tuya y no acusa a nadie.

## Qué pasa después

- **Denuncia**: verás la confirmación de que se ha enviado y nuestro equipo la revisa; si se confirma el incumplimiento, se actúa sobre la cuenta denunciada — la medida habitual es una [restricción temporal de uso](https://tegaria.com/ayuda/restriccion-temporal-de-uso), con fecha de fin y con derecho a recurso. No se avisa a la otra persona de quién la denunció, ni a ti del resultado.
- **La denuncia bloquea también.** Dejáis de cruzaros y vuestras conversaciones abiertas se cierran, con todo lo que eso implica: [dejar de ver a una persona](https://tegaria.com/ayuda/dejar-de-ver-a-una-persona). Ese bloqueo aparece en «Usuarios bloqueados» como **«Bloqueado al denunciar»** y lo puedes deshacer cuando quieras — pero **desbloquear no retira la denuncia**: sigue su curso igual.

## Denunciar una etiqueta del directorio

Las etiquetas de motivación también se pueden denunciar: desde la etiqueta, pulsa «Denunciar este hashtag», elige el motivo — «Discriminatorio o sensible», «Marca o suplantación», «Spam o datos de contacto» u «Otro» — y pulsa «Enviar denuncia». Denunciar una etiqueta **no bloquea a nadie**: es contenido, no una persona.

## Si es urgente

Ante un riesgo real (amenazas, un fraude en curso), además de denunciar en la app, [escríbenos directamente](https://tegaria.com/ayuda/contactar-con-soporte) y acude a la Policía si procede.

## Relacionado

- [Dejar de ver a una persona](https://tegaria.com/ayuda/dejar-de-ver-a-una-persona)
- [Si tu cuenta tiene el uso restringido](https://tegaria.com/ayuda/restriccion-temporal-de-uso)
- [Evitar estafas al alquilar](https://tegaria.com/ayuda/evitar-estafas)
- [La motivación de búsqueda](https://tegaria.com/ayuda/la-motivacion-de-busqueda)

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Página oficial: https://tegaria.com/ayuda/denunciar-o-bloquear · Índice de la guía: https://tegaria.com/llms.txt